РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как не стать жертвой мошенников

Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги.

Ассортимент товаров и услуг, реализуемых такими способами широк – косметическая продукция, медицинские приборы, пылесосы, БАДы, фильтры для очистки воды, посуда, замена и поверка приборов учета и др.

Нередко продавцы берут на себя роль представителей органов государственной власти, используя фальшивые удостоверения и апеллируя тем, что пенсионер попал под действие некой государственной программы адресной помощи.

Чтобы обезопасить себя, близких и не оказаться жертвой мошенников, Роспотребнадзор рекомендует придерживаться нескольких правил:

1. Бережно относитесь к своим персональным данным и документам. Не следует отдавать в руки чужим людям паспорт, никогда никому не называть данные банковской карты: пин-код и СVV (трехзначный код на обратной стороне карты).

2. Если Вы получили СМС-сообщение о блокировке карты или списании денежных средств, не перезванивайте по указанному в СМС номеру! Чтобы узнать обо всех операциях, перезвоните по номеру, указанному на ВАШЕЙ банковской карточке, сходите в банк лично и проверьте баланс через банкомат/онлайн-банк.

3. Если Вам дают заполнить анкету или опросный лист - внимательно изучите их содержание, а своих пожилых или, наоборот, слишком юных родственников и знакомых предупредите, что прежде чем что-либо подписать, необходимо внимательно ознакомиться с содержанием                                     и связаться с Вами.

4. С осторожностью приобретайте у людей, занимающихся квартирным сетевым маркетингом, продукты, мелкую бытовую технику – товары могут не соответствовать обязательным требованиям, а их цена, как правило, завышается в десятки раз. С осторожностью посещайте бесплатные демонстрации косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.) с настойчивыми рекомендациями «местного» врача, презентации косметики с «исключительными» свойствами. Продавцы таких товаров и услуг, услышав о недостатке денежных средств, убеждают граждан заключать кредитные договоры на крупные суммы. Документация по таким сделкам часто сложная и запутанная, напечатанная мелким шрифтом. Продавцы настойчивы и торопят с подписанием договора.

Внимательно изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Прежде, чем приобрести товар или услугу следует:

- продумать вопрос о необходимости покупки;

- ознакомиться с инструкцией;

- внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы;

- потребовать от распространителя демонстрации его работы;

- проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций;

- посоветоваться с родными и близкими.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Если Вы или Ваши близкие всё же подписали договор с недобросовестными продавцами или исполнителями услуг, то следует помнить, что за защитой своих прав Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.

Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи.

Горячая линия Центрального аппарата Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8 800-100-29-26

 

По указанным вопросам Вы можете позвонить на телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Астраханской области  8 800-200-33-09, а также по телефонам 33-15-02; 34-48-40


Источник: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

 

 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области информирует представителей предпринимательского сообщества и потребителей товаров, работ и услуг,
29.08.2018
Совещание по вопросу перехода на цифровое телевидение - Администрация Красноярского района    Проведению работы по информированию населения Астраханской области о переходе на цифровое телевидение было посвящено расширенное заседание рабочей группы по разработке и сопровождению системного проекта телерадиовещат
15.11.2018
 
Впервые, в новом интерактивном формате... - Astrakhan.Site Фото источника #семья Впервые, в новом интерактивном формате... ...во Дворце бракосочетаний Астрахани пройдёт встреча людей, которые хотят познакомиться между собой и, возможно, в последующем создать крепкие семьи.
15.11.2018
Патрулируя днем территорию поселка Сабанс-Яр, наряд роты оперативного реагирования Полка ППС УМВД России по городу Астрахани обратил внимание на мужчину в зарослях камыша.
15.11.2018 Астрахань.Ру
Участковый оправдан Верховным судом - Astrakhan.Site Фото источника Высший судебный орган РФ отменил приговор Красноярского районного суда и постановления Астраханского областного суда,
15.11.2018 Astrakhan.Site
Детям по пять лет Следственный комитет Ленинградской области сообщает, что в городе Гатчина 24-летний парень совершил насильственные действия сексуального характера в отношении двух пятилетних мальчиков.
15.11.2018 Газета Волга
Открытие мемориальной доски Николаю Пальмову - Астраханская епархия 14 ноября 2018 года состоится торжественное открытие мемориальной доски выдающемуся российскому учёному, историку Русской Православной Церкви, профессору, основоположнику калмыковедения астраханцу Николаю Николаевичу Пальмову.
13.11.2018 Астраханская епархия
Во все времена единение народов было, есть и будет для нашей страны главной национальной идеей и в политическом, и в духовном плане.
09.11.2018 Приволжская газета
Астраханцы успешно выступили на Первенстве ЮФО по шахматам - Министерство физической культуры и спорта С 30 октября по 11 ноября в п.Лоо Краснодарского края прошли соревнования Первенства Южного Федерального округа по шахматам среди юношей и девушек в трех дисциплинах: блиц, классические и быстрые шахматы.
15.11.2018 Министерство физической культуры и спорта
В Приволжском районе развитию спорта уделяется первостепенное внимание, построены и строятся спортивные объекты, отвечающие самым современным требованиям,
09.11.2018 Приволжская газета
  Прокуратурой Трусовского района г. Астрахани поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении генерального директора ООО ПКФ «Тибет» П. Он признан виновным в совершении преступлений,
15.11.2018 Прокуратура Астраханской области
  Прокурором области Александром Лычагиным проведено заседание координационного совещания руководителей правоохранительных органов региона.
15.11.2018 Прокуратура Астраханской области
Ушел из жизни Михаил Зингер - Punkt-a.info Сегодня на 87-м году жизни скончался один из старейших и уважаемых журналистов Астраханской области Михаил Филиппович Зингер.
15.11.2018 Punkt-a.info
Глава администрации Трусовского района отчитался о проделанной работе Глава Трусовской администрации Назар Кучерук совместно с представителем прокуратуры провел встречу с активом района.
15.11.2018 Администрация города
Отключение электроэнергии По информации, поступившей с ПАО «МРСК-Юга», 16 ноября с 13:00 до 16:00 будет прекращена подача электроэнергии в связи сремонтными работами по улицам: Шубина 81, 84а; Гагарина 18а;
15.11.2018 Администрация г. Ахтубинск
Отключение электроэнергии По информации, поступившей с ПАО «МРСК-Юга», 16 ноября с 5:30 до 6:00 будет прекращена подача электроэнергии по улицам: Андреева 1,9; Сталинградская 2,4,6,8; Добролюбова 4; Щербакова 9;
15.11.2018 Администрация г. Ахтубинск